Документ, положения которого изложены ниже, является публичной офертой АЛимитированной компании с ограниченной ответственностью «КУПЦОВА» в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины, Законом Украины «Об электронной торговле», Законом Украины «О защите прав потребителей», дистанционно, с использованием информационно-коммуникационных систем, заключить Договор об оказании цифровых услуг по предоставлению цифрового контента и/или Договор об оказании юридических услуг (юридической помощи), в зависимости от выбранного клиентом варианта на сайте https://privacylawyer.kiev.ua/ услуг. При этом данная публичная оферта действительна для всех Клиентов и адресована всем физическим и юридическим лицам, желающим воспользоваться услугой и имеющим техническую возможность ее получения. Клиенты имеют возможность получить Договор публичной оферты в форме, исключающей возможность изменения его содержания.
Офертой устанавливается и сторонами согласовано, что данный Договор в части цифровых услуг, предоставляемых Исполнителем, является формой заключения публичного договора о предоставлении цифровых услуг по поставке цифрового содержания, а в части юридических услуг, предоставляемых Исполнителем, является формой заключения публичного договора о предоставлении юридических услуг и/или соглашения о предоставлении юридической помощи.
Не используйте сайт https://privacylawyer.kiev.ua/ и не заказывайте услуги, которые на нем предлагаются в случае, если условия и содержание Договора публичной оферты Вам не понятен и/или Вы не согласны с содержанием Договора о публичной оферте в целом или в какой-то его части.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КУПЦОВА» (ООО «КУПЦОВА»), юридическое лицо, созданное и действующее по законодательству Украины, идентификационный код юридического лица по данным Единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований — 41947455, номер записи в Едином государственном реестре о проведении государственной регистрации юридического лица: 10651020000026752, местонахождение которого: Украина, 02091, город Киев, ХАРЬКОВСКОЕ ШОССЕ, дом 56, офис 746А, далее — «ИСПОЛНИТЕЛЬ», руководствуясь действующим законодательством Украины предлагает (публичная оферта) физическому лицу и/или юридическому лицу (далее — «КЛИЕНТ»), в дальнейшем вместе — «Стороны», а каждый отдельно — «Сторона», действуя согласно свободного волеизъявления, которое полностью соответствует внутренней воле, как участников этой сделки, целенаправленно, сознательно и добровольно, разумно и по своему усмотрению, при отсутствии какого-либо давления, как физического так и психического, действуя без влияния обмана, не нарушая прав третьих лиц, желая реального наступления правовых последствий обусловленных этим Договором публичной оферты (далее — «Договор»), находясь в здравом уме и ясной памяти, осознавая значение своих действий и управляя ими, не ошибаясь относительно обстоятельств обусловленных настоящим Договором, руководствуясь принципом свободы договора и на основе взаимного согласия, имея полную и ничем не ограниченную дееспособность и правоспособность, заключить настоящий Договор на следующих условиях:
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Публичная оферта (договор) — предложение Исполнителя, адресованное любому физическому и/или юридическому лицу, в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, дистанционно, с использованием информационно-коммуникационных систем заключить Договор предоставления цифровых услуг по поставке цифрового содержимого и/или Договор о предоставлении юридических услуг (юридической помощи), в зависимости от выбранной клиентом на сайте https://privacylawyer.kiev.ua/ услуги.
1.2. Акцепт — полное и безусловное согласие Заказчика на заключение настоящего Договора на условиях, определенных настоящим Договором в т.ч полная или частичная оплата Клиентом стоимости услуг ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КУПЦОВА» (ООО «КУПЦОВА»). Полная или частичная оплата услуг Клиента является подтверждением факта предоставления согласия начать Исполнителю поставки цифрового содержания в течение периода на отказ (14 суток) и тем самым Клиент отказывается от права на отказ от договора при предоставлении такого предварительного согласия.
1.3. Клиент — физическое или юридическое лицо, обратившееся к Исполнителю за получением юридических услуг и / или юридической помощи и / или получением услуг поставки цифрового содержания, заполнила и отправила любую форму на сайте, или обратилась по контактам, которые указаны на сайте: https://privacylawyer.kiev.ua/ в т.ч, но не исключительно следующими сетям электросвязи: телефон, текстовый телефон (телетайп, англ. Teletype TTY), электронная почта, Viber, Telegram, WhatsApp или иным образом связалась с ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КУПЦОВА» (ООО «КУПЦОВА»), акцептовала этот Договор и осуществила оплату услуги.
1.4. Исполнитель — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КУПЦОВА» (ООО «КУПЦОВА»), идентификационный код юридического лица по данным Единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований — 41947455.
1.5. Персональные данные — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
1.6. Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого в соответствии с действующим законодательством осуществляется обработка его персональных данных.
1.7. Согласие субъекта персональных данных — любое добровольное волеизъявление физического лица о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной целью их обработки. Акцепт настоящего договора предусматривает предоставление согласия субъектом персональных данных на их обработку.
1.8. Юридические услуги — предоставление ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КУПЦОВА» (ООО «КУПЦОВА») и/или привлеченными им юристами, адвокатами Клиенту юридических услуг.
1.9 Цифровые услуги — услуги по поставке цифрового содержания, поставляемых не на материальном носителе и предоставляют возможность Клиенту обрабатывать, хранить, получать доступ к данным в цифровой форме, в том числе доступ к определенному платного цифрового содержания в обмен на получение оплаты.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Этот договор публичной оферты является предложением Исполнителя заключить Договор предоставления цифровых услуг по поставке цифрового содержания и / или Договор оказания юридических услуг (юридической помощи) является публичным договором, в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины считается заключенным Сторонами с момента Акцепта Клиентом условий Договора.
2.2 В порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, Исполнитель обязуется предоставить, а Клиент обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
- ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. При заказе услуги, Клиент несет ответственность за достоверность, правильность и правдивость за представленные документы и информацию для получения услуги, осведомлен о правовых последствиях представления недействительных и / или поддельных документов и недостоверной информации. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КУПЦОВА» (ООО «КУПЦОВА») не несет ответственности в случае, если Клиент, который обратился за цифровыми услугами по поставке цифрового содержания и/или оказания юридических услуг (юридической помощи): подал ложную информацию по любому вопросу, связанному с предоставлением услуги Исполнителем; подал недействительные и/или поддельные документы; не заявил об отсутствии или наличии всех фактов и/или лиц, прав или интересов которых может касаться услуга, за которой обратился Клиент.
3.2. В случае отсутствия возможности обработать и выполнить заказ на услугу от Клиента, по причинам неверно указанного адреса электронной почты и / или номера телефона, Исполнитель имеет право отменить соответствующий заказ на услугу.
3.3 После внесения информации в форму заказа услуги, нажимая кнопку «Заказать», Клиент получает подтверждение оформления заказа и окончательную информацию о названии услуги, ее цену и предложение «перейти к оплате». В случае безоговорочного согласия с условиями Договора публичной оферты, условиями предоставления услуг, Клиент нажимает клавишу «перейти к оплате», что осуществляет переадресацию Клиента на сервис secure.wayforpay.com в котором указано окончательную общую стоимость услуги и предоставляется возможность осуществить оплату услуги Клиентом.
3.4. После получения полной предоплаты стоимости услуг, Исполнитель предоставляет цифровые услуги по поставке цифрового содержания и / или начинает предоставление юридических услуг (юридической помощи), выбранные и оплаченные Клиентом.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1 Клиент имеет право:
4.1.1. Получать услуги в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и сайтом https://privacylawyer.kiev.ua/
4.1.2. Получать необходимую и достоверную информацию об Исполнителе, его деятельность, объем, стоимость, сроки и порядок предоставления услуг.
4.2. Клиент обязуется:
4.2.1. Осуществить акцепт Договора, а именно оплатить услуги путем предоплаты в порядке и размерах, предусмотренных сайтом https://privacylawyer.kiev.ua/, чат-ботом или выставленным счетом на оплату услуг.
4.2.2. Неукоснительно соблюдать условия настоящего Договора.
4.2.3 В оговоренные с Исполнителем сроки осуществлять все действия, связанные с предоставлением услуг по этому договору, которые Клиент должен совершить лично, а именно присылать список вопросов по теме консультации, электронные копии документов, необходимых для оказания юридических услуг, подписывать договоры о предоставлении юридических услуг (юридической помощи), согласовывать, при необходимости, содержание документов, подписывать необходимые документы, вовремя принять телефонный звонок или перейти по ссылке на zoom-звонок в согласованную Исполнителем дату и время онлайн консультации.
4.2.4. Предоставить Исполнителю достоверную информацию о персональных данных, и предоставить документы, необходимые для идентификации Клиента и для обработки персональных данных, а также полную, всестороннюю и достоверную информацию, документы (при их наличии), необходимые для выполнения предмета Договора;
4.2.5. Принять предоставленные цифровые услуги по поставке цифрового содержания и/или юридические услуги;
4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.1. получать от Клиента своевременную и в полном объеме оплату услуг в порядке и размерах, предусмотренных сайтом https://privacylawyer.kiev.ua/ и/или чат-ботом и/или выставленным счетом на оплату.
4.3.2. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора или приостановить его при наличии грубого (наглого, нецензурного) поведения Клиента в адрес Исполнителя или его представителей.
4.3.3. С целью эффективного предоставления услуг, требовать от Клиента предоставления любой информации и документов, имеющих отношение к оказанию услуг по настоящему Договору.
4.3.3. отказать Клиенту в предоставлении услуг по Договору в случае выявления нарушения Клиентом условий настоящего Договора.
4.3.4. отложить проведение онлайн консультации на другое время и дату, заблаговременно за 2 календарных дня предупредив о таком отложении Клиента. В случае отказа Клиента от переноса такой онлайн консультации на другое время и дату, Исполнитель осуществляет возврат средств, уплаченных за онлайн-консультацию в полном объеме в течение 10 рабочих дней.
4.4. Исполнитель обязуется:
4.4.1 Обеспечивать Клиенту возможность получения услуг в разумные сроки и сроки, предусмотренные сайтом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.4.2. Обеспечивать качество юридических услуг в соответствии с требованиями, которые согласованы с Клиентом в настоящем Договоре.
4.4.3. Использовать персональные данные Клиента в соответствии с законодательством Украины.
4.5. Перечень прав и обязанностей Сторон, определенный данным разделом Договора, не является исчерпывающим. Стороны имеют и другие права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором, сайтом https://privacylawyer.kiev.ua/ и нормами действующего законодательства Украины.
- ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем по настоящему Договору, определяется для каждой отдельной услуги рядом с названием услуги на сайте https://privacylawyer.kiev.ua/.
5.2. Перечень услуг, цена услуг, указанных на сайте может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке.
5.3. Оплата услуг осуществляются путем предоплаты в национальной валюте Украины — гривне — в безналичной форме, путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя.
5.4. Оплата считается осуществленной с даты зачисления соответствующей суммы денежных средств на текущий банковский счет Исполнителя.
5.5. Основанием для начала предоставления цифровых услуг по поставке цифрового содержания и юридических услуг является подтвержденная надлежащим образом оплата по договору за выбранную Клиентом услугу.
5.6. С момента получения полной предоплаты цифровых услуг по поставке цифрового контента, начинается поставка цифрового контента не на материальном носителе. Клиент, осуществив оплату, предоставляет свое предварительное четкое согласие на начало поставки цифрового содержимого в течение периода на отказ. В случае, если Клиент в любое время после осуществления оплаты обращается к Исполнителю с требованием остановить поставки цифрового содержания он понимает и соглашается, что возврат уплаченных Клиентом денежных средств не происходит, а услуги считаются предоставленными в полном объеме и надлежащим образом.
5.7. Если Клиент после осуществления оплаты юридических услуг отказывается от Договора, а именно отказывается от получения юридических услуг (обращается к Исполнителю с требованием не составлять исковое заявление или любое другое предусмотренное законодательством Украины заявление, не предоставлять согласованные сторонами юридические услуги):
а) в течение 48 часов с момента осуществления оплаты за такую юридическую услугу, в случае если Клиентом не направлялись Исполнителю любые документы для оказания юридических услуг (в т.ч. в электронном виде), то ему выплачивается, возвращается 80% от стоимости оплаченных услуг в течение 10 рабочих дней с момента оформления заявления на возврат средств;
б) в любое время после осуществления оплаты юридических услуг при условии отправки Клиентом Исполнителю любых документов для оказания юридических услуг (в т.ч. в электронном виде) возврат средств Клиенту не осуществляется, поскольку значительная часть объема услуги уже была предоставлена, правовой анализ индивидуальных документов проведен и проанализированы соответствующие судебные решения.
5.8. Если Клиент после осуществления оплаты консультации отказывается от Договора, отказывается от получения такой консультации, не появляется на консультацию в согласованные сторонами дату и время, инициирует изменение даты и времени такой консультации менее чем за 2 календарных дня до консультации, то возврат уплаченных Клиентом средств за такую онлайн консультацию не осуществляется.
5.9. Клиент понимает и соглашается с тем, что оператором по приему и проведению платежей за услуги, представленные на сайте, является, в зависимости от обстоятельств, одна из компаний-эквайеров, подключенная к сайту и выбранная самостоятельно Клиентом в процессе осуществления оплаты за услугу. Исполнитель не несет ответственность за работу и порядок предоставления услуг такой компанией, но в случае технической невозможности провести оплату услуг на сайте предоставляет Клиенту другие варианты осуществления такой оплаты.
- Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.
6.2. Стороны не несут ответственность за нарушение своих обязательств по настоящему Договору, если оно произошло не по их вине. Сторона считается невиновной, если она докажет, что приняла все зависящие от нее меры для надлежащего исполнения Договора. Исполнитель не несет ответственности за правильность и достоверность информации предоставленной в порядке консультации в случае, если Клиентом предоставлена неполная, искаженная, неактуальная, ложная информация.
6.3. Стороны не несут ответственность друг перед другом за косвенный ущерб (в том числе за недополученную прибыль), причиненный неисполнением/ненадлежащим исполнением условий данного Договора.
6.4. Сторонам известно, что они заключают этот договор во время военного положения, введенного в связи с военной агрессией Российской Федерации против Украины, что стало основанием введения военного положения с 05 часов 30 минут 24 февраля 2022 года сроком на 30 суток, в соответствии с Указом Президента Украины от 24 февраля 2022 года № 64/2022 «О введении военного положения в Украине» (с изменениями). Стороны утверждают, что данный договор не нарушает публичный порядок и не противоречит интересам государства и общества в соответствии со статьей 228 Гражданского кодекса Украины.
Стороны понимают, что заключая договор во время военного положения им понятно и они согласны с тем фактом, что в дальнейшем ни одна из Сторон договора не будет ссылаться на военное положение, как действие обстоятельства непреодолимой силы, в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств полностью или частично. Военное положение не освобождает Стороны от ответственности за неисполнение и / или ненадлежащее исполнение ими соответствующих обязательств по настоящему Договору.
6.5. В случае наступления иных обстоятельств, препятствующих полному или частичному выполнению одной из сторон обязательств по договору (пожар, стихийное бедствие, наводнение, эмбарго, военные действия, решения государственных органов и т.д.) и независимых от воли и сознания сторон, сроки исполнения обязательств по договору отодвигаются в соответствии со временем, в течение которого действовали указанные обстоятельства. Сторона, которая не может выполнить полностью или частично свой долг по настоящему договору, не несет ответственности, если это стало следствием наступления указанных чрезвычайных обстоятельств после подписания договора, которые сторона по договору не смогла предвидеть и которым не смогла воспрепятствовать.
6.6. Нарушение сроков рассмотрения заявлений, ходатайств, исковых заявлений, адвокатских запросов, решения суда любой инстанции, оценка представленных доказательств находится в пределах компетенции и внутреннего убеждения соответствующего суда, органов нотариата, органа государственной власти и местного самоуправления, и не относится к компетенции и ответственности Исполнителя.
- Урегулирование споров
7.1. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, Стороны решают путем переговоров.
7.2. В случае недостижения Сторонами согласия по спорным вопросам, спор решается в судебном порядке по установленной действующим законодательством подсудности.
В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины
- 8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И УСЛОВИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ
8.1. Данный Договор является публичной офертой и вступает в силу с момента осуществления его Акцепта Клиентом и действует в течение 3 лет, но в любом случае до полного выполнения Сторонами своих обязанностей по настоящему Договору.
8.2. Исполнитель самостоятельно определяет условия Договора и имеет право изменить условия Договора с обязательным размещением новых условий Договора на Сайте https://privacylawyer.kiev.ua/, а также гарантирует и подтверждает, что размещенная на Сайте текущая редакция текста настоящего Договора является действительной.
8.3. В случае нарушения условий Договора со стороны Клиента, Договор может быть досрочно прекращен / расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке без возврата уплаченных средств Клиенту, при этом услуги считаются предоставленными в полном объеме и надлежащим образом.
8.4. Клиент имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор при условии отсутствия задолженности перед Исполнителем, письменно уведомив о расторжении Договора не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты расторжения Договора.
8.5. Прекращение действия настоящего Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, взятых на себя в период его действия.
- 9. КОНЦЕВЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Заключая данный Договор, Клиент автоматически соглашается с полным и безусловным принятием положений настоящего Договора.
9.2. Признание любого положения или пункта настоящего Договора или Приложений к нему не действительными не влияет на действительность других положений и условий Договора.
9.3. Стороны удостоверяют, что настоящий Договор заключен при полном понимании Сторонами его условий и терминологии с соблюдением всех общих требований, необходимых для действительности сделки в соответствии со статьей 203 Гражданского кодекса Украины.
9.4. Во исполнение требований статьи 647 Гражданского кодекса Украины, Договор считается заключенным по местонахождению Исполнителя, а именно: Украина, город Киев.
9.5. Надлежащим сообщением и доведением информации до Клиентов, определенных настоящим Договором, является размещение соответствующей информации на сайте https://privacylawyer.kiev.ua/.
9.6. Совершая Акцепт Договора Клиент заявляет, что он осознает, что факт заключения настоящего Договора означает, что:
а) Клиент ознакомлен и сознательно соглашается соблюдать все условия Договора;
б) Клиент ознакомлен со стоимостью цифровых услуг по поставке цифрового содержания и юридических услуг по этому Договору, которая его полностью устраивает;
в) Клиент дает свое согласие на доступ сбор/обработку/использование/хранение/распространение его персональных данных Исполнителем на выполнение предмета Договора, если это не противоречит действующему законодательству Украины.
9.7. Обрабатываются следующие категории персональных данных физических лиц: выданные на имя физических лиц документы, подписанные ими документы, сведения, которые эти лица предоставляют о себе, в частности, фамилия, имя, отчество, паспортные данные, личная подпись; место жительства и / или место пребывания физического лица; банковские реквизиты; электронные идентификационные данные (электронный адрес, номер телефона); регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика физического лица (индивидуальный налоговый номер) и другие сведения, необходимые Исполнителю для предоставления услуг. Исполнитель получает персональные данные Клиента из открытых источников, непосредственно от Клиента в письменных документах, представляемых Клиентом на имя Исполнителя, а также путем предоставления Клиентом копий документов, содержащих персональные данные Клиента.
9.10. ознакомляясь с сайтом https://privacylawyer.kiev.ua/ и/или оплачивая любые Услуги, которые предоставляют представители Исполнителем, и/или заполняя персональные данные формы анкеты Клиент соглашается на обработку персональных данных, в том числе на передачу соответствующей информации лицам, привлекаемым к выполнению указанных действий, а также на рассылку новостей и/или выгодных предложений от Исполнителя, в том числе путем смс-сообщений или сообщений в мобильных приложениях.
- 10. ЮРИДИЧЕСКИЕ РЕКВИЗИТЫ
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КУПЦОВА» (ООО «КУПЦОВА»), идентификационный код юридического лица по данным Единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований — 41947455,
местонахождение которого: Украина, 02091, город Киев, ХАРЬКОВСКОЕ ШОССЕ, дом 56, офис 746А
Адрес электронной почты: kupcova.yana@gmail.com